Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

VETIA
Email de contacto: ton.martinez@vetias.es
Teléfono: +34 674 477 420

2. Finalidad del tratamiento

En VETIA tratamos los datos que nos facilite con las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información.

• Prestar nuestros servicios de asistentes virtuales e inteligencia artificial.

• Gestionar la relación comercial y contractual.

• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (siempre que exista consentimiento).

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• La ejecución de un contrato o solicitud de servicios.

• Su consentimiento expreso para comunicaciones comerciales.

• El interés legítimo de VETIA en mejorar nuestros servicios.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o hasta que usted solicite su supresión.

5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. En caso de ser necesario para la prestación del servicio (ej. plataformas tecnológicas), se garantizará siempre el cumplimiento del RGPD.

6. Derechos del usuario

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso, rectificación, supresión.

• Limitación u oposición al tratamiento.

• Portabilidad de sus datos.

Para ello, puede enviar una solicitud a: ton.martinez@vetias.es, acompañada de una copia de su documento de identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad de los datos

En VETIA aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.